在数字化浪潮下，公众对信息的获取与甄别能力需求日益凸显。作为重要的菏泽公共图书馆资源枢纽，牡丹区图书馆观察到，许多读者在利用数字资源、辨别网络信息真伪方面存在明显困难，这直接影响了他们的学习效率与信息获取质量。

构建分层课程体系的必要性

这一现象的背后，是信息素养教育缺乏系统性规划。传统讲座模式往往“一刀切”，难以满足儿童、青少年、成人及老年人等不同群体的差异化需求。因此，牡丹区图书馆决定从顶层设计入手，将信息素养教育从零散的公益活动，升级为结构化的核心服务项目。

“三段四维”课程模型解析

我们设计并实践了“三段四维”课程体系。“三段”指按用户能力划分的入门、进阶、专题三个阶段；“四维”则覆盖信息意识、获取、评价与创新创造四个核心维度。例如，在入门阶段，课程会紧密结合牡丹区图书借阅服务，教授读者如何通过OPAC系统、电子书平台精准查找所需书籍。

具体实践案例包括：

• “银龄触网”计划：针对老年人，开设智能手机应用、防诈骗信息鉴别等小班课，2023年服务超500人次。
• 青少年信息检索竞赛：将数据库使用、关键词策略等技能融入趣味比赛，有效提升了资源利用率。

与单纯提供阅览空间相比，系统化的信息素养教育显著提升了菏泽牡丹区公益阅读活动的深度与粘性。读者不仅来借书，更来学习“如何更好地借书、用书”。这使得图书馆从藏书中心转变为能力赋能中心。

未来展望与行动建议

下一步，牡丹区图书馆计划将课程模块数字化，形成线上微课，并与线下牡丹区文化活动场馆的实践环节相结合。我们建议社区、学校可与图书馆建立联动机制，共同推广信息素养教育，从而将公共图书馆的资源与服务效益最大化，真正培养适应数字时代的终身学习者。